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无论是线上还是线下，零售的本质都是满足消费者价值，基于商品为消费者创造价值的模式本质上没有改变。大数据、人工智能、区块链等高科技的使用也为消费者提供了更准确的服务，这也是零售业的一个新变化。
网上商品直销是指生产者利用电子商务系统的功能直接向消费者销售商品的过程，是企业实现消费者电子商务的一种方式。在网上商品直销模式下，生产企业在互联网上建立自己的电子商务系统，为消费者购买产品提供便利。
2.网络商品直销模式的交易流程。
(1)消费者进入Internet，登录企业电子商务系统，查看并选择需要购买的商品，然后放入购物车。
（2）消费者修改购物车内容，包括增加商品、删除商品、修改商品数量等，然后确认购物信息。
（3）消费者填写订单，包括消费者姓名、地址等信息，然后将订单发送给企业的电子商务系统服务器。
（4）消费者选择信用卡、借记卡、电子货币或电子支票等支付方式，然后向制造商发送支付申请。
（5）生产企业的电子商务系统服务器与开户银行联系，使其与消费者的发卡银行取得支付授权。
（6）生产企业电子商务系统服务器确认消费者付款后，通知销售部门或第三方物流企业送货上门。
（7）消费者发卡银行将支付款项转入企业开户银行，开户银行负责向消费者发放收费单。
这些过程都是在SET协议下进行的。在整个交易过程中，第三方认证机构需要对双方进行身份认证，以确认双方的身份，以确保交易的安全。
3.网络商品直销模式的主要优势。
（1）该模式的制造商熟悉自己的产品，可以为客户提供包括产品规格、质量、分类在内的综合信息。同时，制造商可以控制产品的生产过程和库存水平，避免无法满足客户需求的情况，也不会因实施电子商务而带来额外的库存风险。
（2）该模式还可以有效地降低售后服务的技术支持成本。消费者可以通过查阅制造商的主页来解决许多使用中经常出现的问题，也可以通过论坛或电子邮件与制造商的技术人员进行直接沟通。这样，制造商不仅可以减少技术支持人员的数量，还可以减少技术服务人员出差的频率，从而降低企业的运营成本。
（3）该模式可以有效地减少交易环节，大大降低交易成本，从而降低商品的最终价格。在传统的商业模式中，有一个从原材料供应商到制造商到批发商到零售商再到消费者的供应链。这意味着从制造商到消费者，商品的价格会上涨一次，上涨的价格等于中间商的利润和中间商的业务成本。因此，中间商越少，消费者购买的商品价格就越低。在网络商品直销模式下，消费者与制造商之间没有中间商，因此企业和消费者可以节省中间商在传统商业模式下获得的收入，使企业能够以更高的价格销售商品，消费者以更低的价格购买商品。
4.网络商品直销模式的缺点。
（1）在这种模式下，生产企业只销售自己的产品，所以这个网站提供的产品品种单一，客户对同类产品缺乏比较。
（2）对于处理量小、批次多的企业，消费者电子商务将对其生产产生一定影响。
（3）消费者使用信用卡在线支付，不可避免地将信用卡号码和密码输入计算机。罪犯可以利用各种高科技犯罪手段窃取信用卡号码和密码，然后窃取用户的钱。这种情况发生在国内外。
集中商城模式是一个集中所有业务和流量的平台，成为消费者的第一个入口。消费者通过这个入口寻找商品，平台通过这个入口分配利益。
